SMART — Шаблон постановки цілей
Specific · Measurable · Achievable · Relevant · Time-bound
Назва цілі
Відповідальний
Дата початку
Дедлайн
Формулювання цілі (одним реченням):
Я досягну
до
вимірюючи це через
S
Specific — Конкретна
Ціль повинна бути чіткою та зрозумілою
Що саме потрібно досягти?
Опишіть конкретний результат...
Хто залучений до досягнення?
Де це відбувається?
Чому ця ціль важлива?
M
Measurable — Вимірювана
Чіткі критерії успіху: цифри, факти, метрики
Яка ключова метрика успіху?
Наприклад: виручка, кількість клієнтів, NPS...
Базове значення (зараз):
Цільове значення:
Як і як часто вимірюємо прогрес?
A
Achievable — Досяжна
Реалістична з урахуванням наявних ресурсів
Які ресурси є у наявності?
Які можливості / переваги допоможуть?
Які потенційні перешкоди?
Чи схожі цілі досягалися раніше?
R
Relevant — Актуальна
Важлива зараз та узгоджена з пріоритетами
Як ціль пов'язана зі стратегією?
Чому саме зараз?
Що відбудеться, якщо ціль НЕ буде досягнута?
Чи є ця ціль пріоритетом №1 зараз?
Так
Частково
Ні — переформулювати
T
Time-bound — Обмежена в часі
Чіткий дедлайн
Кінцевий дедлайн:
Контрольна точка 1:
Контрольна точка 2:
Як часто переглядаємо прогрес?
Щотижня
Раз на 2 тижні
Щомісяця
☑ Фінальна перевірка SMART-цілі
Ціль сформульована конкретно — без розмитих слів типу «покращити