PDCA Цикл

📋 PLAN

→

⚡ DO

→

🔍 CHECK

→

🎯 ACT

Інформація про проєкт

Назва процесу / проєкту

Відповідальний

Дата початку циклу

Plan — Планування

Визначити проблему, проаналізувати, розробити план

Яку проблему / можливість адресуємо?

Опишіть поточну ситуацію, що не влаштовує...

Корінна причина (5 Whys):

Чому це відбувається? Чому? Чому?...

Цільовий стан (як має бути?):

План дій:

Що конкретно робимо, хто відповідає, коли дедлайн

Необхідні ресурси:

Do — Виконання

Реалізувати план, зібрати дані, документувати

Що було зроблено?

Конкретні дії, кроки, рішення

Відхилення від плану:

Спостереження / несподіванки:

Дані / метрики:

Числа, факти, виміри до і після

Check — Перевірка

Проаналізувати результати, порівняти з планом, знайти уроки

Результат vs План:

Досягли цілі? На скільки %?

Що спрацювало добре?

Що не спрацювало?

Уроки / інсайти:

Act — Дія / Удосконалення

Стандартизувати успіх, виправити помилки, запустити новий цикл

Що стандартизуємо?

Що будемо робити системно, закріплюємо в процес

Що виправляємо?

Наступний цикл PDCA:

Яку наступну проблему беремо? Коли стартуємо?

Висновок / рішення:

☑ Чек-лист завершення циклу

Проблема чітко визначена та підтверджена даними

Корінну причину знайдено (не симптом!)

План дій конкретний з відповідальними та дедлайнами

Результати виміряні та порівняні з базовим рівнем

Уроки задокументовані та передані команді

Успішні практики стандартизовані в процес

Наступний цикл PDCA заплановано

PDCA — Цикл управління

Інформація про проєкт

☑ Чек-лист завершення циклу